Tramontina - Repensar

Descrição da empresa

Fundada em 1911, a Tramontina é uma empresa líder de mercado nos diversos segmentos onde atua. Com sede administrativa localizada na cidade de Carlos Barbosa (RS), a empresa tem 6,8 mil funcionários e possui fábricas e centros de distribuição nas diversas regiões brasileiras e escritórios em diversos países.

Desafios

A Tramontina desejava aumentar o grau de visibilidade da marca e produtos para o mercado e para os consumidores. O caminho escolhido foi a concepção e implantação de novo canal de vendas por meio de lojas exclusivas com produtos da marca. O projeto de formato de loja contemplou:

  • Conceito estratégico;
  • Projeto arquitetônico, comunicação visual e marca da loja;
  • Plano de sortimento e precificação;
  • Definição dos serviços prestados pela loja;
  • Modelo de abastecimento e logística;
  • Calendário promocionais e ações de comunicação;
  • Seleção de ERP e ferramentas de TI;
  • Dimensionamento do quadro, perfis e competências da equipe da loja;
  • Desenho dos processos operacionais da loja.

Resultados

Como resultado do trabalho da GS&AGR Consultores neste projeto, foi feita a implantação da loja piloto no Rio de Janeiro, estabelecendo assim a consolidação da marca na região. Os resultados financeiros e mercadológicos foram um sucesso, o que antecipou a abertura de mais duas lojas: uma em Salvador e outra na zona sul do Rio de Janeiro.

  • Cliente

    Tramontina

  • Setor

    Indústria

  • Segmento

    Utilidades domésticas

  • Soluções

    Repensar | Formato de loja

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