A Gestão Financeira dos negócios é essencial para o sucesso de qualquer empresa. Porém, a abordagem exclusivamente financeira tem dois inconvenientes: aborda a performance passada e não reflete necessariamente o valor atual da empresa.

Implementar Balanced Score é traduzir a Visão e a Estratégia da empresa em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica (Kaplan).

O gerenciamento da performance é traduzida em 4 perspectivas:

1. Perspectiva Financeira
2. Perspectiva do Cliente
3. Perspectiva dos Processos de Negócio
4. Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento

Estas perspectivas permitem o monitoramento da performance atual e também como a empresa está posicionada para enfrentar o futuro.